——记五圣兴志愿者服务队的暖心征程

摄/文/王世菊，代恩平

在吉林省四平市双辽市辽东街道的大街小巷、村落广场，总能看见一抹亮眼的红黄志愿马甲。这支名为五圣兴志愿者服务队的队伍，扎根基层、贴近群众，穿梭在退役军人服务站、村级党群服务中心、乡村便民活动现场，用脚步丈量乡土，用善意温暖邻里。从社区座谈到乡村服务，从日常帮扶到集体公益活动，服务队的志愿者们不计酬劳、不辞辛劳，以平凡之躯扛起志愿服务的责任，把温情与奉献送到百姓身边。这群扎根双辽乡土的志愿精英，用日复一日的坚守诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，每一次打卡、每一张合影、每一场服务，都书写着基层志愿者最动人的时代篇章。

一、扎根乡土建队伍，初心凝聚志愿力量

五圣兴志愿者服务队依托五圣兴吉林管理服务组组建，立足辽东街道辖区各村、社区开展志愿服务，队伍成员大多是土生土长的本地居民，有普通群众、退役军人、乡村妇女、基层热心百姓。大家来自各行各业，平日里各自忙碌生活，只要服务队一声号召，便放下手头琐事，穿上统一的红黄渐变志愿马甲、戴上红色志愿帽，奔赴各个服务点位，自发投身基层公益事业。

服务队的服务版图覆盖辽东街道多处阵地：双辽市退役军人事务局、金良村党群服务中心、勃山村村民委员会，都是他们常态化开展活动的主阵地。2026年6月26日下午15:28，服务队志愿者走进辽东街道退役军人事务局开展交流学习活动，镜头里，志愿者身着志愿服装在会议室打卡记录，认真参与退役军人相关服务研讨，深耕拥军优属志愿服务；次日清晨9点43分，队伍又奔赴勃山村党群服务广场开展大型集体公益活动，整齐列队拉起“五圣兴志愿者服务队”横幅合影留念，阳光之下，红黄志愿服成为乡村广场最温暖的底色。除此之外，金良村党群服务中心门前也留下了全队志愿者集体合影的身影，从城市街道办事大厅\到乡村党群阵地，城乡各处都留下了他们服务的足迹。

这支队伍没有高额补贴，没有特殊待遇，支撑大家坚持走下去的，是刻在心底的为民初心。很多志愿者白天要操持家务、打理农活、务工谋生，只能挤出休息时间参与志愿活动。清晨天刚亮便驱车赶往乡村，午后忙完家事再奔赴社区服务，牺牲周末、节假日是常态，却从来没有人抱怨辛苦。大家常说，生在这片土地、长在这片土地，能为邻里乡亲搭把手、办点实事，再累心里也是踏实的。一群普通人因善意相聚，将细碎的爱心拧成一股绳，让五圣兴志愿者服务队成为辽东街道基层治理中不可缺少的暖心力量。

二、多元服务全覆盖，深耕基层办实事

志愿服务从不是流于形式的合影打卡，而是落在实处、惠及群众的暖心行动。五圣兴志愿者服务队结合辖区群众实际需求，划分拥军服务、乡村便民、邻里帮扶、政策宣传、文明实践等多个服务方向，精准对接不同群体的需求，把服务送到群众心坎上。

拥军优属是服务队重点深耕的服务领域。辽东街道退役军人基数大，许多老兵、优抚对象存在生活照料、政策咨询、情感陪伴等需求。服务队常态化走进双辽市退役军人事务局，配合工作人员开展退役军人政策宣讲、优抚对象走访摸排、老兵关怀慰问等工作。6月26日的走访学习活动中，志愿者认真学习退役军人服务相关工作流程，详细记录优抚帮扶细则，后续分组入户走访辖区退役军人家庭，帮助行动不便的老兵办理业务、打扫居家环境，倾听老兵讲述军旅故事，为独居退役军人送去米面粮油等生活物资。面对年纪大、行动不便的老兵，志愿者主动上门代办医保、养老、优待证相关手续，解决退役军人“办事难、跑腿远”的难题，用贴心陪伴温暖退役老兵，厚植辖区拥军爱军的浓厚氛围。

乡村便民服务扎根田间地头，惠及各村村民。金良村、勃山村是服务队乡村服务的核心点位。在金良村党群服务中心，志愿者定期开展乡村文明宣传、老年人健康科普、矛盾调解、环境整治等服务；走进勃山村党群服务广场，每逢集体活动日，志愿者搭建便民服务台，为村民免费测量血压、理发、讲解涉农惠民政策，向老人普及防诈骗知识，手把手教老年人使用智能手机、线上医保缴费。乡村留守老人、儿童是重点帮扶对象，志愿者分组结对，定期上门看望独居老人，帮忙清理庭院、采购生活用品；关心留守儿童学习生活，开展课业辅导、趣味文体活动，弥补留守家庭陪伴缺失。

乡村环境整治、文明乡村建设同样少不了他们的身影。每逢志愿服务日，志愿者带上清洁工具，清理村内道路垃圾、沟渠杂物，规整乱堆乱放的农具杂物，擦拭党群服务中心宣传栏、健身器材，向村民宣传垃圾分类、人居环境整治理念，带动村民主动参与乡村美化。曾经杂乱的村道、布满灰尘的公共设施，在志愿者一次次清理维护下焕然一新，村容村貌持续改善，村民的文明意识也不断提升。

政策宣讲、文明实践是服务队常态化工作。无论是退役军人保障政策、乡村振兴惠农政策，还是反诈、消防安全、移风易俗相关知识，志愿者化身基层宣讲员，利用党群活动、广场集会的契机，用通俗易懂的本地话向村民讲解，发放宣传手册，现场答疑解惑。针对乡村红白事大操大办、铺张浪费等陋习，志愿者耐心劝导，倡导简办婚丧、文明节俭的新风尚，助力乡村精神文明建设提质增效。

三、平凡精英勇担当，志愿微光自有力量

翻看服务队活动记录，一张张照片定格下志愿者们奉献的模样：勃山村广场上，志愿者整齐列队，有人身着志愿马甲，有人穿着便装，大家紧紧握着红色横幅，笑容质朴真诚；金良村党群服务中心门前，八名志愿者头戴红帽、身着红黄志愿服并肩而立，面向镜头记录集体服务瞬间；退役军人事务局会议室里，志愿者自拍打卡，身后同伴仍在交流服务工作细节。照片里没有光鲜的布景，没有隆重的排场，只有一群朴素的普通人，用最纯粹的热忱投身公益。

队伍里的每一位志愿者，都是当之无愧的志愿精英。她们之中，有常年操持家务的中年妇女，放下家里农活、家务投身帮扶；有踏实肯干的乡村汉子，主动承担重活累活，环境整治、物资搬运总是冲在最前面；有热心基层的群众代表，擅长沟通调解，耐心化解邻里矛盾；还有心系老兵的热心人，始终专注拥军服务，常年奔走在优抚对象家中。大家身份普通、能力平凡，却在志愿服务中展现出不凡的担当。

夏日正午烈日当头，户外广场温度居高不下，志愿者顶着高温开展便民服务，汗水浸透红黄志愿马甲，依旧耐心接待每一位前来咨询、寻求帮助的村民；清晨驱车往返城乡，几十公里路途奔波，只为准时抵达乡村开展活动；走访独居老人时，细心记下老人生活困难，后续持续跟进帮扶，把一次性服务变成长期陪伴。没有强制安排，没有硬性任务，所有付出都源于自发自愿，源于心底对乡土、对邻里的热爱。

很多服务都是细碎繁杂的小事：帮老人拎一袋菜、替老兵跑一趟业务、清理路边一堆垃圾、给村民讲一段政策，看似微不足道，却日复一日坚持，涓滴善意汇聚成温暖洪流。群众看在眼里、记在心里，不少村民受志愿者感染，主动询问加入队伍的方式，志愿队伍不断壮大，文明奉献的风气在辽东街道悄然蔓延。

这群基层志愿精英从不宣扬自己的付出，始终低调踏实做事。每当有人道谢，他们总笑着说“都是乡里乡亲，搭把手不算什么”。一件红黄志愿马甲，承载着为民服务的责任；一面红色横幅，凝聚着无私奉献的初心。他们不求名利、不计得失，牺牲个人休息时间服务群众，用平凡行动诠释新时代基层志愿者的责任与担当，是扎根乡村、服务百姓最可爱的人。

四、薪火相传守初心，志愿之路永不停歇

五圣兴志愿者服务队的一次次服务、一场场活动，不仅为辖区群众解决了无数实际难题，更在辽东街道播撒下奉献友爱的种子，为基层治理注入鲜活的志愿力量。从拥军服务到乡村便民，从环境整治到文明宣讲，服务队打通服务群众的“最后一公里”，弥补基层服务人手不足的缺口，搭建起党群、干群之间温情沟通的桥梁，让基层治理更有温度、乡村生活更有暖意。

回望服务队一路走来的足迹，从室内退役军人服务座谈，到金良村、勃山村乡村公益活动，每一次打卡、每一张合影，都是志愿精神落地生根的见证。这群扎根双辽乡土的志愿精英，以凡人微光温暖万家，用坚守诠释初心，用奉献书写担当。他们没有惊天动地的壮举，却在日复一日的细碎服务中，把为民服务落到实处，用实际行动诠释新时代普通人的家国情怀。

前路漫漫，志愿不息。未来，五圣兴志愿者服务队将继续坚守初心，深耕辽东街道基层服务，持续拓展志愿服务内容，细化拥军帮扶、乡村便民、文明实践各项服务，带动更多本地热心群众加入志愿队伍，让志愿红、红黄志愿马甲成为双辽乡村大地上一道长久靓丽的风景线。

在此，向五圣兴志愿者服务队全体志愿精英致以最诚挚的敬意！你们奔波城乡、不辞辛劳，舍小家为邻里，以热忱赴使命，用善意暖乡土。感谢每一位志愿者的默默坚守与无私付出，你们辛苦了！愿这份志愿初心永续传递，点点微光汇聚星河，持续照亮辽东街道百姓的幸福之路，让奉献友爱之花在双辽大地长久绽放。

《会议室里的光与暖》

顶灯如星子，

在天花板铺展微光的网。

她身前的黄与红，

是工装织就的火焰，

在规整的木色空间里，

亮成一簇簇会呼吸的暖。

身后人影晃动，

像被风掀起的火苗，

与大屏上的画面轻轻应和——

那里或许有更辽远的海，

或许有更澄澈的天，

而此刻，

这方屋子，

是我们共筑的、

满溢着热忱的岸。

2026年6月26日